サービス利用規約:VR家族写真館

利用規約

第1条(総則)

1.本規約は、株式会社HOKOSHA(以下、「当社」といいます)が運営するVR家族写真館のサービス(以下、「本サービス」といいます)の利用条件を定めたものです。 利用者は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
2.本サービスを利用する利用者は、本規約に同意したものとみなします。 また当社は、利用者に対する事前または事後の通知なしに本規約を改定できるものとし、 本規約の改定後、本サービス上に表記した時点で改定後の本規約を適用するものとし、 変更後に利用があった場合は改定後の規約に同意したものとみなします。

第2条(用語の定義)

1.「VR家族写真館サービス」とは、 360度写真出張撮影、 360度カメラレンタル、 写真立ての作成、送付、 撮影コンテンツの自社サーバーへのアップロード、 アップロードされたコンテンツの視聴 ができるサービスをいいます。
2.「利用者」とは本規約に同意の上、本サービスを利用する者をいいます。
3.「返却手続き日」とは商品返却のため、当社指定の第三事業者(以下、「指定配送業者」といいます)に商品の引き渡しを行っていただく期限として定めた日をいいます。
4.「返却期限日」とは返却された商品が実際に当社へ届くものとされる到着予定日をいいます。

第3条(レンタルサービスの内容)

1.当社から、利用者に商品が発送された時点で、商品のレンタル契約が成立するものとします。
2.商品は、利用者が指定したお届け先に配送されます。
3.利用者は、到着した商品に破損、相違がある場合、一切の利用を行わず速やかに当社に通知するものとし、本項の通知が無い場合は当該理由による交換、返金の義務を当社は負わないものとします。
4.商品の返送は、指定配送業者に対し、商品の集荷または営業店や取次店から直接返却依頼を行うものとし、返却手続き日までに指定配送業者に引き渡しを完了してください。
5.利用者は商品を、自己の財産と同一の注意義務をもって管理するものとします。
6.レンタルを行った商品は、当社の承諾がある場合を除いて申込者本人以外が利用することは出来ません。

第4条(利用料金と支払方法)

1.利用料金は本サービス内に表示されます。
2.本サービスの利用料金の支払方法には、銀行振込、Paypalによるクレジットカードが利用できます。

第5条(利用資格)

1.次の各号いずれかに該当する方は、本サービスを利用することはできません。
(1)満18歳未満の方
(2)日本在住でない方、または希望する商品のお届け先が国内でない方
2.当社は、利用者が次の各号いずれかに該当する場合、本サービスの利用の制限、または取消しをすることがあります。
(1)申込内容に虚偽、または記入漏れがあったことが判明した場合
(2)未返却の商品が確認できた場合
(3)本サービスの利用料金支払の遅滞または支払いを行わなかったことがある場合
(4)音信不通と判断した場合
(5)当社の業務遂行上支障がある場合
(6)その他当社が不適当と判断した場合
3.利用者は、前項により利用の取消しがあった場合においても、 それまでに本サービスの利用により生じた利用料金等は支払うものとし、 当社は一切の責任及び補償等を行う責任を負わないものとします。

第6条(視聴IDとパスワードについて)

1.利用者は、会員ID、パスワードを、第三者に譲渡、貸与または知られることのないように、自己の責任に基づいて厳重に管理するものとします。
2.当社は理由に拘わらず、本サービスで使用された会員IDについては、 当該会員IDの所有者自身が使用したものとみなすものとし、 当該会員IDの所有者は使用に関する責任の一切を負うものとします。

第7条(レンタル期間)

1.レンタル可能な期間は、本サービス内に表示します。

第8条(延滞料金と支払方法)

1.返却期限日までに必要な手続きが行われないまま、 当社において商品の返却が確認できない場合は延滞料金が発生します。 2.延滞料金は返却期限日の翌日より1日あたり一律2000円(税込)となります。
3.延滞料金の支払いは以下の時点で行われ、この精算は商品の返却が確認されるまで継続します。 ただし延滞状態の商品が返却された場合には当社が当該返却を確認した翌日に延滞料金を支払うものとします。
(1)返却期限日から4日経過した時点
(2)返却期限日から14日経過した時点
(3)以降、前号を起算日として11日経過ごと
4.前項第1号の支払いが正常に行われなかった場合には、前項第2号及び3号は適用されず、 返却期限日から11日経過ごとに支払い処理が行われます。

第9条(情報)

1.利用者は、本サービス申込みにあたり電子メールアドレス、電話番号、宛先、氏名などの当社が必要とする情報 (以下、「登録情報」といい、このうち電子メールアドレス及び電話番号を「登録通知先」といいます)を知らせるものとします。

第10条(通知)

1.当社は、必要な通知等がある場合には、利用者に対して登録通知先のいずれか宛てに通知を行うものとし、 当社に過失がある場合を除き、実際の通知内容到達有無にかかわらず当該通知をもって利用者に対し、 当該内容が適正に通知されたものとします。
2.当社は、前項通知以外に伝達に関する責任ならびに義務を負わないものとします。

第11条(申込みの取消し)

商品の破損、毀損等のやむを得ない事由、 もしくは商品のレンタル期間延長を理由として、 利用者のレンタル申込みを取消すことがあります。

第12条(レンタル商品の破損等)

1.利用者はレンタル商品が盗難にあった場合、 または紛失・破損・汚損(匂いの付着、その他本来の商品価値を損なった状態を含む)した場合、 直ちに当社に届け出るものとします。
2.原則として利用者はレンタル商品の破損・汚損による責任は負わないものとします。
ただし次の各号いずれかに該当する場合には参考価格を当社に支払うものとします。
(1)商品の破損・汚損が、利用者による故意または重過失であると認められる場合
(2)商品の通常利用目的の範囲から、明らかに想定できない理由による破損・汚損と判断できる場合

第13条(損害賠償額の予定)

1.利用者はレンタル中の商品を紛失した場合、または盗難された場合にはその損害を賠償する責任を負います。
2.賠償額については、当該商品の参考価格とします。ただし、参考価格の記載がない商品ついては、当社の規定に従い請求させていただきます。

第14条(転用禁止)

1.レンタル商品を次の各号で定める目的または方法により使用することを禁止します。
(1)譲渡または質入れその他担保に供すること
(2)偽造品、模造品を製作すること

第15条(商品情報の利用禁止)

1.利用者は、画像、テキストその他使用形態を問わず、 本サービス内で使用されている一切の作品情報ならびに当社が提供する情報(以下、「データ等」といいます)を、 当社の許可なく利用することはできません。
2.当社は、データ等の内容の正確性、有用性等に関して一切の責任を負うものではありません。

第16条(免責)

1. 当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスによる商品配達に関する遅配または誤配等で、 利用者が被った損害について一切の責任を負うものではありません。

第17条(商品以外の同梱物について)

1.利用者は、返却にあたりレンタルした商品以外の物を入れないように十分注意するものとします。
2.当社は、返却時に商品以外の物が同梱されていた場合には10日間保管し、この10日間の保管期間を過ぎた場合には、理由を問わず破棄できるものとします。
3.前項の同梱品が利用者の私物か否かにかかわらず、当社は補償等などにつき責任を負わないものとし、当該利用者が一切の責任を負うものとします。

第18条(レンタルに関する免責)

1.当社は、レンタル商品の使用、設置、保管、申込みもしくは発送の取消し等により利用者が被った損害、 または第三者に与えた損害について理由を問わず、一切の責任を負いません。
2. 当社が返却されたカメラ内に残っている写真のすべてを許可なく削除することに利用者は合意したものとし、 削除により利用者が被った損害、または第三者に与えた損害について理由を問わず、当社は一切の責任を負いません。

第19条(本規約の変更)

当社は、利用者の承諾を得ることなく、本サービス内容の変更、利用料金の改定を含む、 本利用規約及び諸規定の変更をいつでも行うことができます。

第20条(本サービスの停止)

1.当社は、次の各号いずれかに該当する場合には本サービスを停止することができるものとします。
(1)定期的または緊急に、本サービスのシステムの保守、点検等を行う場合
(2)火災、停電、地震、その他の非常事態により、本サービスの提供が通常通りできない場合
(3)その他、当社が必要と判断した場合
2.当社は、本サービスの停止により、利用者が被ったいかなる損害について一切の責任を負いません。

第21条(本サービスの終了)

1.当社は、利用者に対し事前の通知なく、本サービスを終了させることができるものとします。
2.当社は、本サービスの終了により、利用者が被ったいかなる損害について一切の責任を負いません。

第22条(個人情報)

1.当社は、本規約に違反した利用者の個人情報及び本サービスの利用履歴等を第三者に提供することがありますので、 利用者はあらかじめこれに同意するものとします。

2. 当社は、不正注文を検知するため、利用者の個人情報及び本サービスの利用履歴等を第三者に提供することがありますので、 利用者はあらかじめこれに同意するものとします。

(附則)
2017年09月13日 制定・施行